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Oi Qualidade

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    Capturas de tela

    Descrição

    O Oi Qualidade é o aplicativo da Oi para captar, de modo inovador e colaborativo, as percepções dos clientes quanto aos serviços de voz, Internet e SMS/MMS via celular, através do envio de informações sobre problemas vivenciados no dia-a-dia. As informações enviadas pelos clientes auxiliarão a Oi na melhoria dos serviços prestados.

    - Sinalize eventuais dificuldades em completar ligações, obter sinal para realizar chamadas e até para acessar a Internet no celular – associando o problema com a localização geográfica.

    - Você será avisado caso existam melhorias ou correções programadas no local que indicou. Você também receberá uma nova notificação quando a ação for concluída.

    - Caso você esteja sem conexão com a internet, o Oi Qualidade armazenará sua ocorrência e a enviará assim que identificar uma nova conexão.

    - Não será gerado protocolo para atendimento individualizado. Para isso, entre em contato com um dos canais de atendimento da Oi.

    A Oi está comprometida com a oferta da melhor experiência de rede a seus clientes.

    Avaliação de usuários

    de 695 avaliações

    "Bom"

    6